1. Cómo tratar con personas conflictivas N.E. «Guía para reducir el estrés y mejorar las relaciones interpersonales» / José María Acosta Vera / Profit / 16,00 €

2. Gestión de quejas y reclamaciones «Creando fidelidad con la mejora de la atención al cliente» / José María Acosta Vera / Profit / 18,85 €

3. PNL e inteligencia emocional / Jose Maria Acosta Vera / Amat / 16,85 €

4. Gestión del estrés «Entenderlo, controlarlo y sacarle provecho» / José María Acosta Vera / Profit / 15,00 €

5. Cómo afrontar con éxito una entrevista «Un buen comunicador habla poco, escucha mucho, observa más y pregunta mejor» / ACOSTA VERA / ESIC / 18,00 €

6. Uso eficaz del tiempo.NE «Trabajar más horas o más deprisa no es la solución» / José Maria Acosta Vera / Profit / 16,95 €

7. Negociar «Cómo satisfacer a ambas partes» / José María Acosta Vera / ESIC / 15,00 €

8. Inteligencia emocional «Desmontando tópicos» / José María Acosta Vera / ESIC / 15,00 €

9. Inteligencia emocional en una semana / Jose María Acosta Vera / Gestión 2000 / 7,95 €

10. PNL En una semana / JOSE MARIA ACOSTA VERA / Gestión 2000 / 7,95 €

11. Dirigir «Liderar, motivar, comunicar, delegar, dirigir reuniones...» / ACOSTA VERA / ESIC / 14,99 €

12. Telefonistas del hopital universitario de canarias. Temario. Volumen i / Editorial Mad;Rodriguez Rivera, Francisco Enrique;Calvo Prieto, Jesus Mª;Tola Rua, Miguel Angel;Martin Acosta, Pedro;Pineda Or / MAD / 23,00 €

13. Código de las Haciendas Locales / SIMON ACOSTA EUGENIO-COBO OLVERA TOMAS Y OTROS / Aranzadi / 78,00 €

14. Gestión eficaz del tiempo y control del estrés / José Mª Acosta Vera / ESIC / 14,99 €

15. Delegar / ACOSTA VERA / ESIC / 14,00 €

16. Dirigir «Liderar, motivar, comunicar, delegar, dirigir reuniones...» / Acosta Vera; José Mª / ESIC / 15,00 €

17. Aprender a enseñar en la práctica: procesos de innovación y prácticas de formación en la educación se / Marrero Acosta, Javier Esteban;Grau Sánchez, Ramon;Baches Minoves, M. Neus;Bautista García-Vera, Ant / Grao / 23,50 €

18. ANALES DE GUAYANA / TAVERA-ACOSTA, B[artolomé] / / 100,00 €

[1-18]